עדכון אחרון: 10.11.2026
מדיניות זו מסבירה כיצד נעשה שימוש במידע באתר mezikis.co.il. בעל העסק ואיש הקשר לנושאי פרטיות הוא דור הלל לוי, מזיקיס. ניתן לפנות בדוא״ל [email protected] ובטלפון 054-644-3391. השירות ניתן בבית הלקוח בלבד, ללא מקום לקבלת קהל.
המידע שאתם מוסרים ומטרות השימוש
בטופסי פנייה והזמנה עשויים להיאסף שם, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת השירות, סוג ההדברה, מועד מבוקש ותוכן ההודעה. המידע משמש למענה לפנייה, תיאום ומתן השירות, טיפול בהזמנה ובבקשות שירות, ובמידת הצורך לניהול מסמכי העסק ולקיום חובות לפי דין.
מסירת הפרטים בטופס הפנייה היא מרצונכם, ואינה חובה חוקית. שם וטלפון נדרשים כדי שנוכל לחזור אליכם; בלי הפרטים הנחוצים לא נוכל להשלים את הפנייה או לתאם את השירות המבוקש. אפשר ליצור קשר גם בטלפון או בדוא״ל. מומלץ לא למסור בטפסים או בצ׳אט מידע רפואי, פרטי תשלום או מידע רגיש שאינו נדרש לפנייה.
ספקי שירות ומסירת מידע
הפרטים נמסרים לצוות מזיקיס ולספקים המסייעים במענה ובמתן השירות, במידה הנדרשת לכך. טופס יצירת הקשר מופעל באמצעות Formspree; מערכת ההזמנה משתמשת ב־Booknetic; הצ׳אט מופעל באמצעות Fastbots, והודעות שתשלחו בו מועברות לספק הצ׳אט לצורך המענה. האתר משתמש גם בשירותי אחסון, Cloudflare לאבטחה ולהפצת תוכן, ובכלי נגישות וניהול העדפות עוגיות.
פנייה בוואטסאפ או מעבר לאתר חיצוני כפופים גם למדיניות של אותו שירות. ספקים חיצוניים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. ניתן לפנות אלינו לבירור על הספקים המעורבים בפנייה שלכם. ייתכן שמידע יימסר גם כאשר נדרש הדבר לפי דין או לצורך טיפול במחלוקת והגנה על זכויות.
נתוני גלישה ועוגיות
במהלך הגלישה עשויים להיאסף כתובת IP, נתוני מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו ונתונים טכניים לצורך תפעול, אבטחה, מדידה ושיווק. באתר משולבים כלי Google ו־Meta, וכן שירותים משובצים כגון סרטוני YouTube. ההפעלה של כלים שאינם חיוניים תלויה גם בהעדפות העוגיות ובהגדרות השירותים הרלוונטיים.
אפשר לשנות את הבחירה באמצעות כפתור ״עוגיות״ באתר ולנהל עוגיות גם בהגדרות הדפדפן. דחיית עוגיות עשויה למנוע הצגת תוכן משובץ, אך ניתן לפנות אלינו ישירות. מידע נוסף מופיע במדיניות העוגיות.
שמירה ואבטחת מידע
המידע נדרש למשך הטיפול בפנייה, מתן השירות והצרכים העסקיים והחוקיים הנלווים. משך השמירה משתנה לפי סוג הרשומה וחובות הדין, לרבות חובות הנוגעות למסמכים חשבונאיים. לבירור לגבי מידע מסוים או בקשה למחיקתו ניתן לפנות אלינו; הבקשה תיבחן לפי הדין וחובות השמירה החלות.
האתר משתמש בחיבור HTTPS מוצפן. אין מערכת המספקת הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה. אם עולה חשש לפגיעה בפרטיות או לאירוע הקשור למידע שלכם, אנא עדכנו אותנו בערוצי הקשר שלעיל.
עיון במידע ותיקונו
ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע האישי עליכם ולבקש את תיקונו בהתאם לסעיפים 13 ו־14 לחוק הגנת הפרטיות, ובכפוף לתנאים ולחריגים שבדין. לצורך טיפול בבקשה ייתכן שנבקש פרטים סבירים לאימות זהותכם. אין לשלוח צילום תעודה או מידע רגיש ללא בקשה מפורשת וצורך מתאים.
מדיניות זו מתייחסת לאתר הראשי. החנות ב־shop.mezikis.co.il עשויה להשתמש במערכות ובתנאים נוספים המוצגים בה. המדיניות תעודכן כאשר יחול שינוי מהותי בשימוש במידע.
